Webエンジニア中途採用の面接前に、職歴・スキル・志望動機を効率的に収集。面接時間を本質的な対話に集中できる。
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採用面接後のアンケートは、候補者体験（CX）の評価と採用判断の補助という2つの目的を持つ。それぞれの設問例と運用方法、面接官同士の評価ばらつきを抑える工夫を解説。
ユーザーインタビューで使える質問集を、目的別（オープニング、利用シーン深掘り、価値の言語化、競合比較、解約理由）に解説。さらに「やってはいけない質問」と「答えやすさと深さのトレードオフ」まで踏み込みます。
デプスインタビュー（1対1の深層心理ヒアリング）の定義、進め方、グループインタビューやユーザーインタビューとの違いを解説。マーケティング調査での位置づけと実施の作法を整理します。